Tietosuojakäytäntö

Päivitetty 06.07.2022

Yksityisyytesi ja asiakkaidesi yksityisyys on meille ensisijaista

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja säilytämme rekisteriselosteemme mukaisesti keräämiämme tietoja tietoturvaa ja hyviä tietosuojakäytäntöjä noudattaen. Käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, palvelumme laadun takaamiseksi, toimintamme kehittämistarkoituksiin sekä lain velvoittamiin tarkoituksiin (esim. kirjanpitolaki).

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan Datahari Solutionsin tarjoamien palvelujen, kuten Laskuhari-laskutusohjelman käyttäjien henkilötietojen käsittelyyn.

Palveluistamme voi olla myös linkkejä muille, ulkopuolisille sivustoille. Suosittelemme perehtymään myös heidän tietosuojakäytäntöihinsä. Tässä tietosuojaselosteessa emme huomioi kolmansien osapuolien palveluiden tietosuojakäytäntöjä.

Käsiteltävät henkiötiedot ja tietolähteet

Käsittelemme rekisteriselosteemme mukaisia henkilötietoja. Suurin osa tallentamistamme tiedoista ovat asiakkaan itsensä syöttämiä tietoja esim. palveluun rekisteröitymisen yhteydessä tai laskutusohjelman asetuksiin ja rekistereihin tallennettuja tietoja.

Keräämme myös teknisiä tietoja, kuten verkkoselaimen tyyppi ja versio, parantaaksemme asiakaspalveluamme ja helpottaaksemme vianselvitystä.

Tietojen luovuttaminen

Emme luovuta pääsääntöisesti tietojasi kolmansille osapuolille. Jos olet tilannut palvelumme jällenmyyjän kautta, voimme luovuttaa tietoja myös jälleenmyyjän käytettäväksi. Tarkista tällöin myös jälleenmyyjäsi tietosuojakäytäntö.

Mitään tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille suoramarkkinointia varten. Saatamme käyttää joitakin tietoja, kuten puhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitettasi kohdennettuun mainontaan. Tällaisissa tapauksissa kysymme selkeästi luvan tietojen käyttämiseen etukäteen. Tietoja käytetään ainoastaan asiakkaiden tunnistamiseen laskutusohjelman uudelleenmainostamista varten asiakkaille, jotka käyttävät laskutusohjelman kokeilujaksoa, eivätkä ole palvelua vielä tilanneet. Tietoja ei koskaan luovuteta suoraa yhteydenottoa tai suoramarkkinointia varten.

Tietoturva

Noudatamme tietoturvassamme nykyaikaisia ja hyväksyttyjä tietoturvateknologioita estääksemme asiattomilta pääsyn tietoihin. Päivitämme jatkuvasti suojauksiamme ajankohtaiseksi ja seuraamme palveluhimme mahdollisesti kohdistuvia hyökkäys- tai hakkerointiyrityksiä, välttääksemme tietomurrot. Säilytämme arkaluontoiset tiedot, kuten salasanat aina ajankohtaisia suojausmekanismeja käyttäen, jotta mahdollisen tietomurron yhteydessä tietojen hyödyntäminen on erittäin vaikeaa.

Rekisteriemme tietoihin on pääsy ainoastaan niiden käsittelyyn tarkoitetulla henkilöstöllä. Tietoihin pääsy on suojattu mm. salasanoin ja salausavaimin.

Evästeet

Evästeet ovat tietoja, joita tietokoneesi tallentaa selaimesi muistiin. Käytämme näitä tietoja tunnistamaan aiemmin palvelussamme vierailleet käyttäjät sekä toteuttamaan erilaisia toimintoja, jotka vaativat tietojen muistamisen sivulta toiselle siirtyessä. Emme koskaan tallenna evästeisiin arkaluonteisia tietoja, kuten salasanoja tai henkilötietoja.

Käyttämällä palveluitamme ja sivustojamme hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet voi ottaa pois käytöstä internetselaimen asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa palvelujemme käytettävyyteen.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus estää häneen kohdistuvien tietojen käyttö ja säilyttäminen. Kielto tulee ilmoittaa Datahari Solutionsille kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostilla.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden tietosuojakäytäntöjemme muuttamiseen, ja suosittelemme käyttäjiä tarkistamaan uudet tietosuojakäytännöt säännöllisesti. Mikäli teemme merkittäviä muutoksia käytäntöihin, ilmoitamme niistä palveluidemme käyttäjille selkeästi erikseen.